Appropriatezza organizzativa e miglioramento dei percorsi diagnostico-terapeutici in ospedale: un'applicazione di PRUO in "Tendenze nuove", 6/2005 pp. 479-504, DOI: 10.1450/20943 Details € 8,00 Cite
Pazienti autodimessi o clienti insoddisfatti? in "Tendenze nuove", 6/2007 pp. 605-618, DOI: 10.1450/25870 Details € 8,00 Cite