Progetto Goodwill. Indagine di customer satisfaction sull'attività di assistenza domiciliare in "Tendenze nuove", 1/2006 pp. 71-82, DOI: 10.1450/21471 Details € 8,00 Cite
La soddisfazione degli utenti per il servizio di Assistenza Domiciliare Integrata svolto in dieci città italiane in "Tendenze nuove", 6/2008 pp. 705-728, DOI: 10.1450/28617 Details € 8,00 Cite
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